是企业进行电子商务的源泉，没有这个平台电子商务就无从谈起，而对于企业来讲，电子商务平台的建设成功以后，最主要的就是交易过程，因为只有完成交易才能完成盈利。
所以我们在进行电子商务平台的建设之前，就必须对整个交易有充分认识，现在我们就来为大家总结一下。
首先是信息交流
这是整个交易的开始，信息能否引起客户的注意，就在于商家发布信息的价值。在电子商务中商家在进行信息发布的时候，主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，让尽可能多的人们了解你认识你，这样你才能吸引更多的客户，有了客户我们的交流才能顺利进行。
其次是签订商品合同
如果你是B2B（商家对商家）模式，签订合同、完成必需的商贸票据的交换是必须的过程。不管是在网络上还是在现实中，我们都要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。
如果你是B2C（商家对个人客户）的经营模式，在这个过程中必须要注意完成购物过程的定单签订过程，顾客所选商品、顾客联系信息、送货的方式、付款的方法等必须要着重注意。
最后就是按照合同进行商品交接、资金结算
这一步是最为重要的，也是最关键的一步，所以我们不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位，只有这样才能保证交易顺利完成。
这几个步骤就是电子商务平台的建设中交易过程，是企业获得利益的过程，所以这一点是绝对不能被忽视的。
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