Web开发者可能有不同的专业技能。有些人可能会专注于Web应用性能，即关注如何让一个应用快速高效地从数据库加载信息；另一些人可能擅长开发嵌入式系统，他们一般会C程序语言或汇编语言，并且熟悉电路细节。开发者是一种业务资源，业务人员只有了解他们的专业领域，才能够更好地利用这些人的能力。对所有人的能力进行分析，可以帮助我们理解每一个人在组织中所发挥的作用。
Web开发者可能有不同的专业技能。有些人可能会专注于Web应用性能，即关注如何让一个应用快速高效地从数据库加载信息；另一些人可能擅长开发嵌入式系统，他们一般会C程序语言或汇编语言，并且熟悉电路细节。开发者是一种业务资源，业务人员只有了解他们的专业领域，才能够更好地利用这些人的能力。对所有人的能力进行分析，可以帮助我们理解每一个人在组织中所发挥的作用。
对于整个公司而言，这是非常有好处的。工程师希望创造新东西，将东西变得更好，而业务人员则希望通过一些方法提高公司的效益，提升客户满意度，提高员工生产力。因此，技术团队和非技术团队之间的沟通变得更加重要，因为这将有助于催生新的方案及产品，从而对公司的业绩产生重大影响。此外，它还能改善一个组织的总体状况，因为组织的技术部门和非技术部门将建立一种友情，并且形成共同的目标。
在一些有上百员工的公司中，新入职的一个员工可能需要几个月时间才能知道大型网站中某个方面或功能的专职负责人。这样可能会浪费字贵的时间，加果可以轻松获得这些信息，则可以避免这个问题。如果没有这些信息，则可能无法在业务人员和工程师之间建立联系，这就意味着可能失去了一个新产品、新服务或改进公司运营的好机会。在正确的位置上部署一个正确的系统，就可以更容易建立联系，也可能提高生产力和业绩。
这里要表达的意思是，对组织的技能进行分类，使每一个人都有各自的技术标签，这很像招聘服务中展示应聘者专业技能的环节。很可能一些人的天赋或技能对于另一个团队而言非常有用。部署一个系统，让员工填写自己的概况，或者向公司中所有员工开放一个可更新的数据库，都可以提高公司中可用技能的利用率，也可以提升业务团队与工程团队之间的沟通效率。工程师和业务人员要主动了解公司中每个人的专长，并提供促进沟通的工具，确保公司能够一直利用好大多数人的技能特长。
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