网站的访问量、点击率就必须首先了解自己网站的详细情况与自己站点的用户群体的重要数据分析。报纸读者是上帝,产品消费者是上帝,同理:网站访问者是上帝。要想从根本上提高站点只有把访问者的地位摆在第一一位, 网站的人气才会提升。
网站的访问量、点击率就必须首先了解自己网站的详细情况与自己站点的用户群体的重要数据分析。报纸读者是上帝,产品消费者是上帝,同理:网站访问者是上帝。要想从根本上提高站点只有把访问者的地位摆在第一一位, 网站的人气才会提升。网站媒体由于其特殊的性质,依托于高速的互联网技术的发展,已日渐成为将来媒体的主流模式。
网络媒体其最特殊的性质就在于它的交互性,即互联网具备及时信息交互的功能。访问者不但可以被动地接受网站的内容信息,也可以主动去寻找自己所需要的信息与上传分享自己的信息。Google、Baidu 等门户搜索引擎的成功,就是充分的利用和把握了交互性的特点。
论坛社区,是网络媒体交互性体现最好的地方,访问者不但可以在论坛被动的接受信息同时更可以在社区中使用发帖的方式来表达自己的想法、情感、意见、建议等等反馈上行信息,从而实现论坛社区的良性互动。
网站到底应该提供什么样的服务?到底应该提供什么样的内容?应该由网站目前的忠实用户们来决定。一般的简单模式如下:
①网站策划确立网站即将建设提供的几种内容、服务。
②开始展开全面的用户调查,针对以上内容、服务做出选择性质的投票。
③根据用户的反馈调查,加上合理的分析,确立最后要做的内容、服务。
④做到有的放矢、对症下药。有效地避免了前期做了较多的工作而建立起的内容和服务却收不到预期的效果。
⑤一个形象的比喻:一个饭馆儿里的所提供的服务都是食客所喜欢的、所需要的,那么很自然,即使你的饭馆里的产品与别的饭馆相同或类似,那么这些食客还是会喜欢到你这家饭馆,因为他们在这里可以享受到他们所需要的服务,他们在这里可以按照原来的习惯进行点荣。他们在这里可以有一种被 重视的感觉,让他们觉得自己是上帝。经过漫长的经营过程, 这家饭馆自然会高堂满坐。在你的饭馆里能对你的服务、菜品、装修等方便提出意见和建议的用户绝对是好用户,只要处理得当,这个用户的回头率会在80%以上。同样大多数来用餐的用户,是不会对你饭馆的服务提出任何有建设性的意见和建议,他们多半会是墙头草,那家服务好,就往哪家跑。所以针对能提出意见的好用户,更要给予足够的重视。
一个网站用户群体 数据分析的模型包括:网站本身后台记录的访问量数据与用户主动反馈上来的调查数据。如果要用户尽可能多的反馈上来数据就必须把反馈做成选择题的调查形式让用户的操作尽量简单。
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