图片版权属于：宣友科技来源：微信公众号“ Wang M Zheng”，宣友科技已被授权，如果需要转载请联系原作者。 当您使用微信与您的朋友胡侃交谈时，请在b站观看纪录片，然后访问skr。 此时，网络突然断开连接。 我们应该给用户什么提示？ 最近，由于我正在整理类似的方案，因此本文将与您分享如何在网络故障方案中向用户提供适当的提示。 所有错误提示/反馈都可以分解为两个部分：错误现象和解决方案。 因此，当网络出现故障时，我们应该首先告诉用户您当前的网络状态异常，让用户感知到这一事实，然后提供解决方案。 当前，常见的错误报告样式是烤面包，小吃栏，对话框，通知栏，内联界面和空白页。 我最近阅读了我以前的文章，发现它们都是基于组件的，以解释适用的场景。 这种解构方法存在一个问题，即实际上，产品或交互设计师是根据场景来确定适当的组件的。 因此，为了使每个人都更容易理解，在此我将不专门介绍每个组件的用法，而是在场景中定义该组件。 没有提示首先，我们需要澄清一个事实：并非每种类型的网络故障都需要提示用户。 这里的“无提示”实际上是一个相对术语。 并不是实际上没有提示用户，而是仅当用户执行请求数据的操作时，才会向用户通知网络故障。 支付宝就是一个典型的例子。 即使Internet断开连接，用户也不会意识到。 仅当用户请求新数据时，才可以使用烤面包片将网络异常通知给用户。 支付宝的高冷感也很有信心，因为它的大多数页面都具有缓存机制，并且用户不必在每次进入该页面时都去服务器请求数据。 同样，还有QQ音乐和古洞。 对于这些产品，断开连接不会带来灾难性的影响。 因为断开连接不会影响我收听缓存或下载的歌曲，也不会影响锻炼数据的记录。 因此，对于这样的应用，当网络报告错误时，只要用户不触发请求数据的操作，就不需要提示用户。 当然，我们需要为缓存的数据设置有效期。 如果有效期已过，则网络仍无法恢复正常，应立即使用它。用户网络故障。 没有缓存当然，并不是每个页面都有缓存。 对于没有缓存数据的页面，我们有两种解决方案。 一种是显示空白页，另一种是显示骨架屏幕（Skeleton Screen）。 顾名思义，骨架屏幕是显示页面的框架，该页面在数据请求完成时呈现。 这种占据良好位置然后加载数据的模式也称为占位符，其含义相同。 最后，让我们谈谈空白页。 实际上，有两个显示空白页面的选项：1提供“刷新页面”按钮； 2提供一个“解决方案”按钮； 两种解决方案都有其自身的原因，我个人更喜欢将两种程序结合在一起进行融合。 显示“刷新页面”按钮。 如果用户单击后仍无法请求数据，则以小吃栏的形式提供解决方案。 实际上，解决方案是指导用户检查/打开系统设置中的网络权限。
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