图片来源:Tuchong:在使用Xuanyou Technology之前,老贼分享了我最喜欢的增长是可复制和可持续的增长。 它通常具有三个关键过程:①第一个是小规模测试,低成本测试错误,即最小的可行性验证,以最大化ROI。 ②然后将测试的最佳结果分类为可执行的标准化过程。 前面是模型,这是编队规格。 ③最后是大规模复制,呈指数增长。 该方法已经过尝试和测试,错误率低且结果良好,并且不应太容易使用。 而最关键的是最小的可行性验证,目的是获得提高转化率的最佳计划。 在提高转换率时,每个人都会有很多想法,例如精美的设计,满足用户的期望,折扣,赠送礼物,时间限制等。有很多方法,但没有系统。 有什么方法可以帮助我们更科学,更精细地提高运营/市场转化率? 首先,一旦许多人谈论提高转换率,他们立即进行各种更改,这绝对是行不通的。 提高转化率需要精细的操作。 我认为,大多数人已经死在这里了,他们会在遇到问题时立即采取行动,根本不分析原因,也不会系统地进行计划。 有人认为这是找到可能增加转化率的可能原因之后的最佳解决方案,这是真的吗? 在此步骤中,另一组人将死亡,因为大多数人的方法基于经验。 随机考虑导致转换率下降的一个或两个原因,然后拍拍他的胸部并说这一定是由此引起的,然后火力被完全击发并坚决。 如果不对此进行验证,很可能会导致错误的方向和徒劳的努力,或者缩小可能性并陷入死胡同。 所有未经验证的原因都不是真正的原因。 未经验证,一切都是空话。 在这里,老贼推荐一种通用的方法来提高运营/市场营销的转化率。 它分为4个步骤:1.确定运营和营销要实现的目标2.绘制用户达到目标的核心过程/关键步骤3.列出影响每个步骤的关键影响因素4.验证和优化 关键因素一一对应。 第一步:确定运营和营销要实现的目标。 无论是运营还是营销,都应该有一个明确的核心目标。 这是最基本的,也是最容易忽略的。 因为人们总是我喜欢贪婪,希望同时实现一系列目标。 这个主意不错,但是作为运营商/营销商,您必须有一个明确的目标。 目标不明确,转换过程不明确,还有什么要谈以提高转换率? 您不知道该改善什么。 坦率地说,您设定了什么运营/营销目标,然后以此目标为目标来提高转化率。 请记住,目标是明确,明确和重点突出的。 下一步是下一步。 步骤2:绘制用户转换的核心流程/关键步骤。 得出用户转换的核心过程。 我通常最喜欢这样做。 可以说,绘画不是过程,而是灵感。 在绘画过程中,您会发现确实有很多地方可以发挥创造力。 此链接简单而又困难。 简单是,您只需要列出用户体验过程中的关键链接,但是困难是,您需要对产品和服务有足够的了解,对用户体验过程应有足够的了解,并对用户有足够的了解。 很多人有误会。 他觉得自己正在做市场营销和运营,并且他知道用户转换过程。 实际上,这就是他的想法,他有点自满。 当您自己绘画时,您会发现这就像对您的评估。 绘画过程正在测试您对产品,服务和用户的理解。 此外,在绘画时,您会同时发现各种问题。 弟弟弟弟,别偷懒! 在绘制出导致我们的运营/营销目标的用户的核心转化过程之后,您将清楚地看到每个用户的转化方向以及他将在何处做出决策。 然后,您可以继续下一步。 步骤3:列出影响每个步骤的关键影响因素。 在用户转换过程的每个链接中,都会有一些关键影响因素会影响该链接的转换率。 列出这些关键影响因素,并有计划地控制总体情况,并通过优化这些影响因素来提高每个链接的用户转换率。 在列出每个链接的关键影响因素的过程中,我们可以依靠我们的经验,可以调查用户,可以在内部进行讨论,还可以分析竞争产品。 在这里,老贼侧重于一种方法-流程遍历方法。 流程遍历是您需要切换透视图,想象自己是目标用户,然后逐步完成您所绘制的转换过程,并感觉到每个用户都可以触及重点。 您必须在目标用户的转换过程中模拟,定义和选择如何影响用户的新内容,新方法和新媒体,以控制转换率。 当然,仅重做一次还不够。 您必须邀请行业领导者,专业人士,目标用户,核心用户等都经过过程遍历。 记录将影响转化的关键影响因素。 最后,列出整个用户转换过程中的各种影响因素。 步骤4:逐一验证和优化关键因素。 在上一步之后,您必须列出许多关键的影响因素,然后投入所有资源来开始优化? 不,毕竟,任何团队的人力和资源都是有限的。 我们想要的是制定最佳计划以提高转化率。 因此,这是本文开头的三个关键过程的第一步:我们必须进行小规模测试,低成本反复试验,即最小的可行性验证,才能最大程度地提高ROI。 然后,下一步是验证这些影响因素,找到最能提高转化率的关键影响因素,然后集中精力进行优化以提高整体转化率。 根据感觉或内在经验,不可能不断地努力工作。 正确的方法应该是具体的经验,反思和观察,抽象的概括,积极的实践等等。 总而言之,执行这些步骤的原因非常简单,但是必须在实践中使用这种结构化的逻辑思维。 特别是,确定核心目标,绘制转换过程以及列出影响因素的三个步骤尤其重要。 我个人总是要求自己和他人养成这种习惯。 看似简单的工作将使许多事情变得更加清晰。 一目了然,您将知道下一个焦点在哪里。 培养思想,担心事情。
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