的常规岗位包含网站策划、网页设计、web前端和后台程序,个别企业还设有网站运营、网站推广、网站编辑等职位,但几乎没有任何一家网站制作公司设置监督岗。往往导致最后交由客户的网站还有一些细节没有处理好,遭受客户的投诉。
笔者认为,这个监督岗的主要职责在于检查细节,在编辑填充好内容后,不要急于交站,而是应交由监督员接受检查,例如网站链接是否有效、栏目设置是否有重复、内容排版是否规范、图片有无失真等,其实这都是一些毫无技术量的工作,但就是这些简单内容,往往被各环节的技术人员所忽视,有些时候即使发现了,也会认为不在自己职责范围内而自动忽略;或者因为时间紧,草草完成,不计后果。
如果这些细节一旦被监督员检出,就要严格核实错误来源于哪个环节,并对这个环节的负责人给予一定的处罚。若能严格执行下去,久而久之,各个职位的成员就会为了避免遭受处罚而更加尽职尽责,实际上这些小细节完全由于不够细心所致,不存在技术难点。
当然,不养闲人的网站制作公司也可以将这一职责交由网站运营或网站客服人员进行,毕竟设立这个岗位的初衷是为了保证交战质量,如果大家能各司其职,不必监督,这个岗位的意义也就不存在了。
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