基于目前我国网站建设的飞速发展势头,在这个“无网不在,无网不能”的时代,建立一套能对网站做出正确、恰当、合理评价的评价体系是十分必要的,也是刻不容缓的。
基于目前我国网站建设的飞速发展势头,在这个“无网不在,无网不能”的时代,建立一套能对网站做出正确、恰当、合理评价的评价体系是十分必要的,也是刻不容缓的。通过网站评价,网站的经营者一方面可以及时获知用户对网站服务质量的满意程度和网站实际运营情况;另一方面可以及时、客观地了解自己网站的优势和不足,并进行及时的修改和调整,从而提高网站的服务质量,加深和用户之间的联系,提升网站的运营效率,更主要的是提高网站的知名度和经济效益。具体概括起来,开展网站评价主要有以下意义:一、开展网站评价有利于加强网站自身建设,提高服务质量
网站评价有自评和他评之分,自评时可以由本网站自行组织开展自我评价,也可以请更专业的设计团队进行他评,但自评更经济,也更高效。在具体的评价过程中,通过对照网站评价的各项指标对自己的网站打分,考查自身的网站在哪些指标上得分较高,在哪些指标上得分较低,找到自己的网站在各项指标上和其他的著名网站之间的差距,及时进行调整。但在评价过程中不能只采用一种评价体系,而是要多种评价体系和评价方法综合起来使用,并且把所获得的所有结果结合起来作为评价自己网站的参照。由于不同的网站评价者在制定评价体系的时候,总是有不同侧重点的,很难在一项评价体系中把网站评价的各个方面都考虑到。因此,要想得到一个较为准确、恰当的评价结果,多种评价体系和评价方法的选择、使用是必不可少的。这样才能找到造成和其他优秀网站之间差距的真正原因所在, 进一步开发和建设做好准备,从而提高网站的服务质量以满足广大用户的需求。
二、开展网站评价有利于了解行业网站的现状,取长补短
通过网站评价,可以了解本行业网站的运营和建设状况,以及自己的网站在这个行业中所处的位置。同时,吸收本行业优秀网站的设计服务等各方面的优点,为改进自己的网站提供有效的参考依据,进而有效促进本网站的建设,提高本网站的设计水平。
三、开展网站评价有利于提高网站在行业网站和用户心目中的地位
在进行网站评价的时候,一方面,评价主体可以是网站经营者自自己采用现有的较为成熟的评价体系对自己所经营的网站进行评价,这是种自我修复、自我完善的过程,这种过程一般不为网络用户和本行业的竞争对手所知。另一方面,也可以参加一些大型的网站评选活动,即和其他的网站一起参加评选。例如,参加 CNNIC(中国互联网信息发展中心)一年两度的网上调查活动,这种方式很容易提高网站在行业网站和用户心目中的地位。但这两种方法各有利弊,具体评价时可以结合两种方法各自的优势以及自身网站的具体情况,灵活选择。
四、开展网站评价有利于净化网站,建构优质的信息资源
从资源的角度分析,网络信息资源理应排除那些非资源的东西,即网络上所有有害的、无价价值的信息。这样,所提供的有价值的信息才可以称之为信息资源。但随着因特网普及面的逐步扩大,各类网站如雨后春笋般地建立起来,各类信息涌入因特网,又加上在因特网中,网络用户不但是信息的获取者,也可以是信息的发布者,而因特网不再像传统的出版行业那样有编辑以及相关专业人士的层层把关。这样,各类信息就可能会不经过任何个人或机构的“过滤”直接进入因特网(目前我国已有专门进行信息过滤和筛查的机构和人员,因此和以往相比信息变得“干净”多了),成为他人检索的对象,与此同时,一些不健康的信息也就会随之“溜入”因特网。为了净化网站环境,就需要有一套较为完善的评价机制来对各个网站进行定期的评价,根据所建立的评价因子对各类信息进行检验和筛查。从而推动各类网站加强自身的信息资源建设建构完善、洁净的因特网信息资源库。
基于此,本研究主要从开展一项网站评价所主要涉及的三个方面展开研究
第一,选取所要评价的对象,即选择哪一类型的网站作为研究的对象,如大学网站;或选择某一类型的网站的某一个组成部件作为评价的对象,如网站色彩。
第二,建立或选用一套怎样的评价体系作为评价工具,展开具体的评价工作。
第三,所选用的评价体系的具体评价方法,即是定性、定量,还是定性与定量相结合的评价方法。
上述三个方面在目前的学术界都有研究,为了更好地说明评价工作的具体开展过程,我们以这三个方面为立足点对目前学术界对网站的评价研究进行回顾。进而根据目前网站评价存在的一些问题,提出相应的适合目前我国网站评价的有效评价体系。
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