网站评价工作一方面促进了网站建设的发展;另一方面则加速了网站规范化的进程。因此,网站评价工作在提高网站设计质量方面也起到了积极的推动作用。通过对目前学术界所进行的网站评价研究成果进行分类后发现,目前有关网站的评价研究可以从总体上分为两个大的类别。
网站评价工作一方面促进了网站建设的发展;另一方面则加速了网站规范化的进程。因此,网站评价工作在提高网站设计质量方面也起到了积极的推动作用。通过对目前学术界所进行的网站评价研究成果进行分类后发现,目前有关网站的评价研究可以从总体上分为两个大的类别。一、某一行业网站的评价和网站总体的宏观性评价
(一)某一行业网站的评价
对某一行业网站的评价是指对某一类型的网站,如教学网站、医学网站等等某一种类型网站的各个方面所进行的评价,这是一种对单一的行业性网站的评价。目前,这类网站评价的研究根据行业性分布范围大致可以分为以下四类:
1.科技和教育类网站的评价研究
科技和教育类网站的评价研究中更多的是关于教育网站的评价研究,尤其是对教学性网站的评价研究。例如,李忠信、王静荷等人分别从不同的视角对教学性网站进行的评价研究;更多的是针对为教育事业服务的出版社和图书馆网站的评价研究,出版社为科技教育事业提供物质资料方面的信息服务,是科技和教育人员获取信息的重要途径之一,出版社网站的发展更是为科技和教育人员提供了快速、便捷的服务,研究人员所进行的出版社网站的评价,促进了出版社网站的服务质量和服务理念的提高。而图书馆则更是科技和教育人员所必不可少的。
资源库,图书馆网站的建立使得科技和教育人员在自己的家中或办公室里就可以获取到图书馆中的资源,并查到相关的信息。这样,不但可以节省大量的时间,而且也可以节约大量的金钱。研究人员对图书馆网站的评价使得图书馆网站的建设更加向着有利于读者的方向发展,从而使信息的获取变得更加人性化。
2.文娱和体育网站的评价研究
在目前的网站评价研究中,对文娱和体育网站的评价较少,对旅游网站的评价就属于这一类。旅游是现代人休闲娱乐的一种较为流行的方式。旅游网站的建立为出门旅游者提供信息上的服务和指导,而研究人员对旅游网站的评价则促进了旅游网站建设的丰富化和规范化,使使服务变得更加周到并富有乐趣。
3.政府和组织网站的评价研究
因特网的发展为政府和其他组织部门提高了对外宣传的有效途径,通过政府网站人们可以了解政府的职能和一些具体的办事程序,有的政府网站开设了便民服务“窗口”,市民想向政府反映的一些事情可以通过环节。对政府和组织网站的评价可以促进政府宣传和服务的到位,同时 电子邮件的方式发到政府专门设立的电子信箱,从而减少了中间的很多述可以健进网站本身设计水平的提高,以使更好地为大众服务。
4,工业和商业网站的评价研究
工业和商业网站的繁荣与发展加速了因特网的建设,在中国,商业网站所占的比重最大。商业的利润激发着商业网站开发商的灵感,但这种灵感往往在得到专家的认可之后方显得更有价值,从而提高用户的信任度。主要集中在两个方面:一个方面主要集中反映在对某类工业和商业网站(尤其电子商务网站)的评价;另一个方面是运用具体的某一种方法对工业和商业(尤其是电子商务网站)开展的评价研究。
(二)总体网站的宏观性评价研究
对网站总体的宏观性评价是指那些不是单一地对那一具体类型网站的分析和评价,而是从宏观的角度,对所有网站进行概括性的总体评价,或者从一个大的分类角度对网站进行评价性研究。例如,徐英(的《网站排行榜评价模式及其评价方法研究》一文,就属于对网站总体的评价性研究,是对目前网站排行榜所采用方法的一个系统总结;陈雅、郑郑建明等人在在总结国内外网站评价指标的基础上,提出网站评价域中的指标要素,这也是属于对网站总体的一个总括性评价研究,是从宏宏观的角度对网站评价指标的研究;杨海平、陆宝益等人用各种方法评价出核心网站的研究,也是属于对总体网站评价指标的研究;王晓丽和赵仪等人则以专业性网站为评价对象,即对教学网站、医学网站等专业性
质的网站总体进行了评价研究。因此,这种类型的网站评价研究和对大的网站总体的评价研究相比在研究的对象的范围上就显得要小一些附属于网站总体评价的研究范畴的。
二、网站构成要素的评价研究
网站构成要素的评价研究主要涉及对网站信息资源的评价。黄奇和郭晓苗等人[53-57的研究都是针对因特网中信息资源的评价,主要是对这些信息资源的评价指标体系的研究,其中包括对因特网中所有信息和某一类信息(如对药学信息和网络参考信息源)的评价体系的研究。刘雁书和方平等人的研究则是验证一种网络信息评价方法的可行性。如果说前几项研究是一种探索性评价体系研究的话,后一项研究就是一种验证性评价体系研究。
通过以上的分析,我们可以得出这样的结论:目前网站评价的研究主要集中在对网站评价指标体系的制定方面,不管是对单一的行业性网站,
还是对综合性网站的评价研究,都是希望通过大量的研究制定出能恰当、合理地评价的指标体系,从而促使网站的建设和运营向着正规化的方向发展。那么具体的对网站评价指标体系的研究现状又是如何呢?
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