用户画像有时候也叫作用户侧写，主要为确定我们的用户群是谁，他们的共性是什么。我们要先确定我们面对或者说我们希望面对的用户是什么样的群体，我们需要知道他们的性别、年龄、所在地域、收入、婚否等基本信息。然后，还需要从产品的特性去了解我们的用户群体的偏好，比如他们常去的论坛、网站、喜欢的明星、音乐等。举个例子来说，如果我们面对的是网络游戏用户，除了年龄、性别这些基本资料，我们还要去了解他们常去的小说网站，常看的电影漫画等内容，这些都有助于我们完善对用户的画像。如果我们面对的是二手车
用户画像有时候也叫作用户侧写，主要为确定我们的用户群是谁，他们的共性是什么。我们要先确定我们面对或者说我们希望面对的用户是什么样的群体，我们需要知道他们的性别、年龄、所在地域、收入、婚否等基本信息。然后，还需要从产品的特性去了解我们的用户群体的偏好，比如他们常去的论坛、网站、喜欢的明星、音乐等。举个例子来说，如果我们面对的是网络游戏用户，除了年龄、性别这些基本资料，我们还要去了解他们常去的小说网站，常看的电影漫画等内容，这些都有助于我们完善对用户的画像。如果我们面对的是二手车购买用户群，我们就需要去了解他们喜欢的车型、平均车龄，甚至平均每年违章次数等相关信息。这些进一步的内容制定需要我们对产品所涉及的内容有足够的了解，然后才能去制定。内容制定很难说有一定的规则，但相对来说越是了解自己的行业，越容易制定出全面的用户画像调查方向。
在用户画像制定上切忌主观猜测，这是非常常见的一种错误。例如，我们定义自己的产品面对的是90后用户，然后就去网上搜索一份90后画像，甚至直接用主观臆断90后的特征、属性。切记，一定要用数据调查的方式做前期的积累。除了通过调查问卷的方式，一定还要做一些深度调研，找几个典型用户进入深度了解、对话和讨论。也不要用之前做过的类似调查来作为现在的数据模型，因为随着时间的变化同一个群体的想法和偏好也会有所变化。即使一款产品在不断的升级过程中也应该定期做用户调研，随时获得一手的用户画像。另外，很多企业在前期没有费用做大量的调查问卷式的调研工作。这种时候小范围的深度调研也可以起到相应的作用。
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