如果将互联网行业核心要素论重要程度排序:第一位无疑是时间。
如果将互联网行业核心要素论重要程度排序:第一位无疑是时间。为什么时间的重要程度会排在第一?
其实,互联网虽然是新兴行业,但人们对于商业设计的研究已经很久了。载体发生了变化,而很多商业内核的理念却没有变化。我们可以从很多类似的行业中去学习,比如广告业。
就我个人而言,我非常欣赏20世纪60年代美国现代广告业兴起时大卫。奥格威(David Ogilvy)那些大师们的很多理论,当然直到现在也非常有用。例如杨.鲁比堪广告公司的创始人之一雷蒙.鲁比堪(Raymond Rubicam)曾提到过一个关于时间的论点:“在客户忘掉这个作品迟交两个月之后的数年,他仍然会记得它是一个杰出的广告。”这个论点初听起来好像是我们为了追求完美可以不惜时间代价。但是,我们会发现这个关于时间的论点里有一个时间的限制,那就是两个月,而不是无限长。
这里我要提出一个观点,也是本书的核心观点之一:人对时间的感受或许来自信息的速度。
举个简单的例子,鲁比堪先生在说这句话的时候是20世纪60年代,那个时候主要的信息传递工具是报纸,这个信息传递过程很复杂。如果一个地方发生地震,我们要通过报纸得知该消息,最快也要超过12个小时,撰写、排版、印刷、分发都是需要时间的。而当电视出现之后,信息传递的速度变得更快。但是,电视需要录像剪辑,所以大概也需要1 ~2个小时。而发展到互联网时代,就在几年前的日本地震,腾讯的弹窗大概只需要10分钟就有准确的信息。信息传递的速度从12个小时变成了10分钟。再往后社交网络的兴起又让传播速度进一步加快了。几年前国内的一次地震,不到1分钟消息就通过社交网络传了出来。传播速度已经降到了几秒。据说美国在推特(Twitter) 上有过一个实例,地震波向四周扩散有一个时间,而电的速度比地震波快,所以在推特上公布地震之后,离震中稍微远一点的人知道地震了,然后跑出房子,没有受到危害。所以说,信息传递已经超过了事件本身。
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